Pipsa Holma
Kristina Penttilä
Pipsa Holma
Maria Alanen
Tervetuloa Digitaalisessa kaupassa toimiminen -kurssille! Tämä 15 osaamispisteen laajuinen valinnainen tutkinnon osa tarjoaa sinulle käytännön osaamista ja valmiuksia toimia verkkokaupan sekä digitaalisen myynnin parissa.
Kurssilla opit:
✅ Ylläpitämään ja kehittämään verkkokaupan toimintaa
✅ Palvelemaan asiakkaita digitaalisessa ympäristössä
✅ Käsittelemään tilauksia ja hoitamaan maksuliikennettä
✅ Hyödyntämään digimarkkinointia ja hakukoneoptimointia
✅ Kehittämään asiakaskokemusta ja hallitsemaan palautteita
Kurssi sopii sinulle, jos olet kiinnostunut verkkokaupasta, asiakaspalvelusta ja digitaalisista työskentelytavoista. Opetus yhdistää teoriaa ja käytännön harjoituksia, ja pääset soveltamaan oppimaasi verkkokauppaympäristössä.
💡 Tavoitteena on, että kurssin jälkeen osaat toimia sujuvasti digitaalisessa kauppaympäristössä ja hyödynnät oppimaasi työelämässä tai omassa yritystoiminnassasi!
Jan Nigmann